O cliente já entrou. A venda ainda não.
Você pagou ponto, vitrine, marketing e estoque para ele chegar até aqui. Se ele sai sem comprar e ninguém sabe por quê, esse dinheiro vai embora junto. O Rebbiz avisa antes que essa venda saia pela porta.
700 de cada 1.000 saem sem comprar numa loja que converte 30%. O ERP só registra os 300 que compraram. Dos outros, não sobra rastro.
O dinheiro já está dentro da loja. O problema é o balcão.
O que você já pagou: o ponto e o aluguel, a vitrine e o marketing, o estoque na prateleira e a equipe no salão. Tudo isso para colocar o cliente na frente do vendedor. É ali que a venda escapa, e é ali que o Rebbiz avisa antes.
Onde a venda escapa no dia da loja, e como ela volta
Um dia de loja com a IA do seu lado. Ela prevê o que a loja pode deixar de vender, prepara a equipe e mostra, em reais, o que escapou. E a equipe usa porque ganha: quando a loja vende mais, o vendedor sobe no ranking e leva mais comissão.
01. A IA avisa antes
Hoje, na loja: o gerente descobre no fechamento que a peça que mais vende acabou. A venda já foi embora.
A IA prevê o que a loja pode deixar de vender e avisa antes de o cliente entrar. Pela rotação de cada peça e pelo prazo de compra da loja, ela vê semanas antes a peça de curva A que vai faltar e diz quanto pedir, até quando e quanto está em risco. Também avisa o vendedor que saiu do ritmo e a campanha que a loja não leu. Tudo chega pronto para o gerente decidir, no mesmo dia.
02. A equipe chega preparada
Hoje, na loja: a coleção chegou ontem e ninguém explicou. O vendedor aprende no susto, na frente do cliente.
Antes de abrir, dois minutos com o que a loja perdeu ontem. A IA monta uma pílula com o que a loja perdeu: o tamanho que faltou, a objeção de preço que ninguém soube responder, a peça nova que precisa de argumento. E cada pessoa do time segue a trilha do seu cargo, do primeiro dia até a coleção nova, para estar sempre preparada. Não é vídeo motivacional. É o treino que a venda pede.
03. Atendimento organizado
Hoje, na loja: ninguém sabe de quem é a vez. Quem entra espera ou vai embora.
Gestão do fluxo no salão: quem entra é atendido na vez certa. A vez gira no celular da equipe, sem papel e sem discussão. Você sabe quantos clientes entraram, não só quantos compraram, e cada atendimento alimenta a IA e vale ponto para quem atendeu.
04. A equipe joga junto
Hoje, na loja: ninguém usa um sistema que não dá nada em troca. O vendedor deixa de lado e o registro fica vazio.
O vendedor acompanha o ranking ao vivo e sabe o que ganha. Cada venda, cada motivo registrado e cada pílula concluída vira ponto na hora, na loja e na rede. A marca escolhe o que vale ponto e o prêmio do mês. Com o argumento na mão e o placar andando, a equipe usa porque ganha com isso.
05. O vendedor sempre tem o que dizer
Hoje, na loja: o cliente hesita no preço e o vendedor não sabe defender a peça. A venda esfria ali.
Na dúvida do cliente, o argumento chega na hora. O vendedor pergunta por voz e recebe a característica, a vantagem e o benefício da peça, mais a frase para fechar. Sem abrir manual e sem deixar o cliente esperando.
06. Nenhuma perda passa em branco
Hoje, na loja: o cliente sai sem comprar e ninguém sabe por quê. O gerente chuta, e o erro se repete amanhã.
Toda venda perdida vira um motivo e um valor em reais. Em dois toques, o vendedor diz por que não vendeu, e ganha ponto por contar. Se a IA tinha avisado e a reposição não veio, você vê quanto deixou de vender depois do aviso. Na semana seguinte, isso vira reposição certa, treino no ponto fraco e argumento novo.
07. A meta não surpreende às 19h
Hoje, na loja: ninguém sabe quanto falta até a planilha chegar. E ela chega com o dia encerrado.
Cada vendedor sabe quanto falta e quanto ganha se fechar. O placar muda a cada venda, por loja e por pessoa. Cada um vê o que falta para bater a meta do dia e quanto isso vira de comissão e de ponto no ranking.
Você vê a rede inteira em reais
- Qual loja deixa mais dinheiro na mesa, somando o que a equipe registrou no balcão.
- Por que ela perde: faltou tamanho, preço, cor ou produto que não chegou. Dá para agir na compra e na reposição.
- Quem precisa de ajuda, para o supervisor conversar com fato, não com opinião.
Quanto disso a sua rede deixa na mesa? Pessoas que entram, conversão, ticket e número de lojas: a conta leva um minuto. Quanto minha rede perde?
Funciona com o seu ERP: TOTVS, Linx, Sankhya, SAP, Senior, Bluesoft e Alterdata.
Quanto da sua meta está saindo pela porta?
Diagnóstico de Venda Perdida. Em 30 dias, o diagnóstico mostra quanto a rede perdeu, por quê, e quanto voltou quando agiu, loja por loja.
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