Soluções Rebbiz — plataforma de gestão para redes de varejo e franquias
Quatro frentes que se completam, e um agente de IA trabalhando dentro das quatro. Não é uma lista de módulos soltos: a meta aponta o desvio, o desvio vira plano, o plano vira treinamento e a campanha sai para o cliente — com você aprovando cada passo.
Metas — a operação comercial no dia, não no fechamento
- Meta por rede, loja, vendedor e dia, com curva ABC, giro e cobertura na mesma tela.
- Lista da Vez: a fila do salão girando com justiça e a venda perdida registrada com produto, cor e tamanho.
- Planos de ação com responsável e prazo; o que reprova no checklist já nasce como plano.
- Check-ins com geolocalização e roteiro, e cerca de 50 relatórios prontos.
CRM — feito para varejo, com WhatsApp oficial da Meta
- A base vem do ERP, cliente por cliente; carteira por loja e por vendedor.
- Gerenciador de templates oficiais da Meta: cria, envia para aprovação e acompanha o status.
- Funil com colunas livres, mural de anotações e automações de pós-venda, reativação e aniversário.
- Campanhas por WhatsApp, SMS e e-mail, com opt-in e histórico.
Comunicação — a rede na mesma página
- Comunicados por cargo e loja com confirmação de leitura: quem leu e quem não leu, nome a nome.
- Newsletter da marca em blocos, drive de arquivos com permissão por cargo e unidade.
- Push no celular de quem está na operação, com todos os avisos desligáveis pela própria pessoa.
Educação e Engajamento — treinar como rotina
- Micro trilhas por cargo e loja, com vídeo, quiz e certificado.
- Loja de recompensas com Bizzi Coins por meta batida, treinamento concluído e rotina cumprida.
- Comunidade interna com posts, enquetes e eventos — o reconhecimento onde o time está.
Bizzi — o agente de IA que atravessa as quatro frentes
- Lê metas, clientes, comunicação e treinamento na mesma leitura e aponta o que saiu do ritmo, com o porquê.
- Deixa o plano, a micro trilha e a campanha prontos — em rascunho: a decisão continua sendo sua.
- Responde dentro de cada módulo e por voz.
Perguntas frequentes
O Bizzi dispara acoes sozinho?
Nao, e isso e escolha de projeto. Ele deteta o problema, escreve o plano, monta a trilha e deixa a campanha pronta, mas tudo nasce em rascunho. Quem aprova e sempre uma pessoa.
O Bizzi funciona em todos os modulos?
Sim. Ele le metas, clientes, comunicacao e treinamento na mesma leitura e responde dentro de cada modulo, inclusive por voz, para quem esta no meio da loja e nao pode parar para digitar.
Como sei que o comunicado foi lido?
Cada comunicado tem confirmacao de leitura nome a nome: quantas pessoas visualizaram, quantas leram e quem ainda nao leu. Voce para de perguntar no grupo se todo mundo viu.
Quem controla o que cada loja ve nos arquivos?
A permissao e por cargo e por unidade. Cada loja acessa o que e dela, a franqueadora publica o que vale para toda a rede e material antigo nao fica circulando por engano.
O CRM integra com o sistema que minha loja ja usa?
Sim. A base de clientes e o historico de compras vem do seu ERP ou PDV por integracao, cliente por cliente, compra por compra, e ficam sempre atualizados. Integramos com qualquer sistema: se o seu ainda nao estiver na lista, a integracao e feita para a sua rede.
Preciso cadastrar os clientes manualmente?
Nao. Os clientes chegam prontos pela integracao, com as compras que ja fizeram. A equipe so completa o que faltar, como telefone ou preferencias, direto na ficha.
O WhatsApp e oficial?
Sim. O Rebbiz usa a API oficial do WhatsApp, da propria Meta. Cada loja conecta o seu numero, os disparos saem por modelos aprovados pela Meta e o gerenciador de templates dentro do Rebbiz acompanha o status de cada um: aprovado, em analise ou reprovado.
Posso mandar a mesma campanha por WhatsApp, SMS e e-mail?
Sim. Os tres canais saem na mesma campanha, com opt-in e historico de quem recebeu, abriu e respondeu. Cliente sem WhatsApp recebe por e-mail ou SMS em vez de ficar sem o aviso.
Quem cria os treinamentos?
A rede cria as trilhas no proprio Rebbiz, com video, documento e quiz. E o Bizzi tambem monta micro trilhas em rascunho sobre o que caiu na operacao, para o gestor revisar e publicar.
Como funciona a loja de recompensas?
A equipe ganha Bizzi Coins por meta batida, treinamento concluido e rotina cumprida, e troca as moedas por recompensas que a rede cadastra. Todo resgate passa pela aprovacao da rede e cada moeda tem historico de onde veio.
Como os dados de venda entram no Rebbiz?
Por integracao com o ERP ou PDV que a sua rede ja usa. As vendas sao lidas automaticamente e viram meta, ranking e relatorio sem ninguem digitar nada. Integramos com qualquer sistema: se o seu ainda nao estiver na lista, a integracao e feita para a sua rede e os dados ficam sempre atualizados.
Preciso trocar o meu sistema para usar o Rebbiz?
Nao. O Rebbiz nao substitui o seu ERP, ele le as vendas dele. A loja continua operando no sistema que ja conhece e o acompanhamento de metas acontece por cima desses dados, sempre em dia.
Consigo meta por vendedor e por dia?
Sim. A meta e quebrada por rede, por loja, por vendedor e por dia, com projecao de fechamento para cada pessoa. No meio do mes voce ja sabe quem esta no ritmo e quem precisa de ajuda, em vez de descobrir no fechamento.
O que e a Lista da Vez?
E a fila de atendimento do salao girando com justica entre as vendedoras, com registro da venda perdida: produto, cor e tamanho que o cliente queria e nao levou. E o unico lugar onde a venda que nao aconteceu vira dado para decisao.
Contato: contato@rebbiz.com.br | rebbiz.com.br