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Treinamento de equipe que cabe antes de abrir a loja

O lançamento chegou ontem e ninguém explicou. A equipe aprende na frente do cliente, e a venda esfria ali.

Tela simplificada do app. Conteúdo ilustrativo.

Treinamento de equipe em 4 passos

  1. Pílula de 2 minutos

    Um assunto só, com uma pergunta no fim para fixar. Dá para fazer no celular, antes de abrir a loja.

  2. O tema vem da própria loja

    O Bizzi pode montar a pílula com o que a loja perdeu: a peça que faltou, a objeção de preço, o lançamento novo. A gestão aprova antes de sair.

  3. Trilhas por cargo, com selo

    Cada pessoa segue a trilha do seu cargo, em ordem, com o próximo passo à vista e um selo no fim. Curso concluído gera certificado.

  4. Bizzi Coach para praticar

    Uma simulação de atendimento por voz: o Bizzi faz o papel do cliente e a pessoa responde falando, como faria na loja.

Menos venda escapando. Mais tempo no salão.

Dúvidas sobre Treinamento de equipe

O que é uma pílula de treinamento?

Um conteúdo curto, de cerca de 2 minutos, sobre um assunto só, com uma pergunta para fixar. Funciona no celular, sem tirar a pessoa do salão por muito tempo.

Quem cria o conteúdo?

A marca cria trilhas e pílulas. O Bizzi ajuda: sugere pílulas a partir do que a loja perdeu, e a gestão revisa antes de publicar.

O que é o Bizzi Coach?

É uma simulação de atendimento por voz. O Bizzi faz o papel de cliente, com dúvidas e objeções, e a pessoa responde falando, como na loja.

Tem certificado?

Sim. Curso concluído gera certificado em PDF, com um código para conferir se ele é válido.

Como a gestão acompanha?

Pelo progresso da equipe: quem não iniciou, quem está em andamento e quem concluiu, loja por loja.

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